
Remboursements/retours NorthFire
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Remboursements (le cas échéant)
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Garantie
GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ – Tous les produits sont garantis par le vendeur contre tout défaut de matériaux et de fabrication comme suit :
Grill et accessoires pour grillades
Douze (12) mois à compter de la date d'achat :
CETTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS AUX BIENS UTILISÉS DE FAÇON MAUVAISE, ENDOMMAGÉS LORS DE L'INSTALLATION OU DE L'ASSEMBLAGE, OU UTILISÉS NON CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS DU VENDEUR. L'USURE NORMALE DES BIENS N'EST PAS INCLUSE DANS CETTE GARANTIE. Les biens non fabriqués par le Vendeur, mais fournis par son intermédiaire, bénéficient de la garantie du fabricant d'origine. LA SEULE RESPONSABILITÉ DU VENDEUR AU TITRE DE CETTE GARANTIE SE LIMITE AU REMPLACEMENT GRATUIT OU, À SA CHOIX, AU REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT. LE VENDEUR NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE TOUT AUTRE DOMMAGE DIRECT, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT OU AUTREMENT. Les garanties du vendeur ne couvrent pas, et le vendeur n'offre aucune garantie, tout défaut, panne, déficience ou erreur : (a) non signalé au vendeur dans les délais ; ou (b) dû à une modification, un démontage ou des conditions de température anormales. Toute réclamation doit être déposée dans un délai d'un (1) an à compter de la vente ou de la constatation du défaut. IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE. NORTH FIRE peut être contacté par courriel : customerservice@northfireltd.com
Termes et conditions
1. Les conditions générales de vente suivantes (les « Conditions générales ») régissent la vente par NorthFire des produits (le « Produit » ou les « Produits ») joints aux présentes Conditions générales et, conformément à leurs termes, à vous (l'« Acheteur »), lesquels peuvent être mis en vente dans certaines régions par un distributeur régional ou national sous licence de NorthFire (le « Distributeur » ou les « Distributeurs »). Des conditions supplémentaires peuvent accompagner les Produits et s'appliquent.
2. NorthFire se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis écrit, à sa seule discrétion. La version actuelle des Conditions générales, disponible sur www.northfireltd.com, prévaut et s'applique à toute réclamation au titre de la garantie de l'Acheteur, ou autrement, au moment où celle-ci est introduite par l'Acheteur.
3. NorthFire garantit à l'Acheteur que seuls les Produits suivants seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de douze (12) mois à compter de la date d'achat : Barbecue et accessoires . Les défauts excluent l'usure normale des marchandises ; l'utilisation inappropriée d'un Produit ; l'utilisation imprudente ou négligente d'un Produit ; l'utilisation d'un Produit par un Acheteur ou une partie ayant accès et l'utilisant (un « Utilisateur ») lorsque l'Acheteur ou l'Utilisateur sait ou aurait dû savoir que ce Produit était défectueux de quelque manière que ce soit ; et tout défaut causé par une modification, un montage ou un démontage incorrect, ou des conditions météorologiques ou de température anormales.
En cas de violation de la présente garantie , le seul recours de l'Acheteur et la seule obligation de NorthFire seront de déployer des efforts raisonnables pour corriger toute non-conformité. Si cela ne peut être fait à la seule discrétion de NorthFire , l'Acheteur recevra un avoir ou un remboursement du prix d'achat (la « Garantie limitée »). Les instructions et avertissements relatifs aux Produits sont joints.
4. La Garantie limitée sera nulle si l'Acheteur ne respecte pas l'ensemble des conditions énoncées dans les présentes Conditions générales, ainsi que si l'Acheteur ou l'Utilisateur : (1) sait ou aurait dû savoir qu'un Produit était défectueux avant son utilisation ; (2) utilise le Produit de manière imprudente ou négligente ; (3) utilise, assemble, démonte ou modifie le Produit de manière inappropriée ; ou (4) n'utilise pas le Produit conformément aux instructions. La présente Garantie limitée est la seule garantie offerte par NorthFire concernant le Produit, sous réserve des présentes Conditions générales. NorthFire n'assume aucune autre responsabilité liée à la vente du Produit. Aucun représentant de NorthFire n'est autorisé à prolonger la Garantie limitée ni à la modifier de quelque manière que ce soit. Aucune garantie ne s'applique à une partie autre que l'Acheteur initial. Toute réclamation au titre de la Garantie limitée ne peut être adressée qu'à NorthFire ou à un Distributeur, selon le cas, et sera inapplicable si un Produit est retourné au vendeur auprès duquel il a été acheté.
5. NORTHFIRE DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, ÉCRITES OU ORALES, EXPLICITES OU IMPLICITES PAR LA LOI OU AUTRE, DÉCOULANT DE OU LIÉES À CETTE GARANTIE, AUX PRODUITS OU AUX RÉSULTATS QUI EN DÉRIVENT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTES GARANTIES CONCERNANT L'EXACTITUDE, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ, L'ADÉQUATION, LA COMPATIBILITÉ, LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU AUTRE (INDÉPENDAMMENT DE TOUT COURS DES TRANSACTIONS, COUTUME OU USAGE DU COMMERCE).
6. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS CETTE GARANTIE, EN AUCUN CAS NORTHFIRE , SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET FILIALES, OU DISTRIBUTEURS, OU L'UN DE SES OU LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS OU EMPLOYÉS RESPECTIFS, NE SERONT RESPONSABLES ENVERS UN ACHETEUR, UN UTILISATEUR OU TOUT TIERS DONT LA RÉCLAMATION EST LIÉE À CETTE GARANTIE, NE SERONT RESPONSABLES EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE DÉLIT, DE NÉGLIGENCE, DE CONTRAT OU AUTRE : (A) POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES OU DOMMAGES EXEMPLAIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU SIMILAIRES, CHACUN D'EUX ÉTANT PAR LA PRÉSENTE EXCLUS PAR CETTE GARANTIE, QUE CES DOMMAGES SOIENT OU NON LES DOMMAGES ÉTAIENT PRÉVISIBLES OU L'ENTITÉ CONCERNÉE A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; OU (B) POUR TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU COÛT DE TOUTE NATURE EXCÉDANT LES FRAIS PAYÉS POUR LE PRODUIT PAR L'ACHETEUR, À L'EXCLUSION DES TAXES DE VENTE APPLICABLES, AU MOMENT DE L'ACHAT DE CE PRODUIT. LE SEUL RECOURS DE L'ACHETEUR POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX SERA CELUI INDIQUÉ CI-DESSUS.
7. Tous les produits proposés par les distributeurs sont vendus sans garantie supplémentaire de NorthFire , mais peuvent être accompagnés d'une garantie du distributeur, telle que prévue dans la documentation accompagnant le produit. Lorsqu'un produit est proposé par un distributeur, toute garantie et assistance technique le sont par ce distributeur, et non par NorthFire . Toute garantie ou assistance technique relative à un produit proposé par un distributeur relève de la seule responsabilité et obligation de ce distributeur, et l'acheteur ne dispose d'aucun recours pour faire valoir cette garantie contre NorthFire .
8. Les présentes Conditions générales seront interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, la Loi uniforme sur la vente de marchandises et la Loi uniforme sur la formation des contrats de vente internationale de marchandises sont expressément exclues. Sous réserve de l'article 6 ci-dessus, et sans limiter la portée de ce qui précède, l'Acheteur et NorthFire conviennent irrévocablement et inconditionnellement : (a) que toute poursuite, action ou autre procédure judiciaire découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant doit être portée devant la Cour supérieure de justice de l'Ontario, à Toronto ; (b) consentent à la compétence exclusive de ce tribunal pour toute poursuite, action ou procédure ; (c) renoncent à toute objection à la détermination du lieu de toute poursuite, action ou procédure devant ces tribunaux ; et (d) renoncent à tout droit qu'ils pourraient avoir de faire valoir la défense de forum non conveniens dans toute poursuite, action ou procédure.
9. Les réclamations au titre de la garantie doivent être adressées à : NorthFire : customerservice@ northfire ltd.com